Tiepalvelu

Tiepalvelu

Tiepalvelu on kehitetty lisäturvaksi mahdollisten teknisten vikojen tai onnettomuuksien varalle ja on toiminnassa 24 tuntia vuorokaudessa.

 

Volvo tiepalvelu 

Volvo tiepalvelun edellytyksenä on Volvo-kortti.

 

Tiepalvelun palveluita ovat mm.

  •     auton hinaus lähimmälle valtuutetulle merkkikorjaamolle
  •     vuokra-auto
  •     majoitus korjauspaikkakunnalla mikäli asut yli 100 kilometrin päässä
  •     paluumatka asuinpaikkakunnalle tai matkan jatkaminen määränpäähän
  •     korjatun auton noutaminen
     

Volvo Tiepalvelu on apunasi, jos

  • autosi tulee toimintakyvyttömäksi teknisen vian seurauksena normaaleissa käyttöolosuhteissa
  • autossasi on polttoaineongelma; väärä polttoaine, polttoaineen loppuminen*
  • autossasi on avainongelma; avaimen hukkuminen tai rikkoutuminen*
  • autossasi on rengasongelma; rengasrikko*
  • autoosi kohdistuu varkaus, varkauden yritys tai vandalismi, jossa autosi tulee toimintakyvyttömäksi*
  • autosi tulee toimintakyvyttömäksi liikenneonnettomuuden vuoksi

* tahattomat pikkuvahingot kuuluvat palvelun piiriin maksimissaan kolme vuotta auton ensirekisteröinnistä.

 

Palvelu ei kata

  • normaaleja huoltoja tai muita etukäteen varattuja korjaamokäyntejä
  • huollon tai tiepalvelun yhteydessä havaittujen vikojen korjaamatta jättämisestä aiheutuneita kustannuksia
  • kutsukampanjoita, joissa autosi pyydetään valtuutetulle Volvo -jälleenmyyjälle tarkastukseen tai korjaukseen
  • tilanteita, joissa autoa on käytetty normaalista poikkeavissa olosuhteissa tai jotka aiheutuvat ei-alkuperäisten osien tai varusteiden käytöstä
  • jälleenmyyjälle ajamalla tuotuja autoja
  • kaupallisessa käytössä olevien autojen, kuten taksien, autokouluautojen ja vuokra-autojen osalta palvelu sisältää vain tien päällä korjauksen ja hinauksen

Volvo Tiepalvelun numero Suomessa on 0800–13600 ja ulkomailla +33-1-41858585.

 

 

Renault Tiepalvelu

Renaut Tiepalvelu sisältyy Renault-autojen takuuseen. Se on käytettävissä 24 tuntia päivässä 365 päivää vuodessa. Useimmat korjaustyöt tehdään paikan päällä. Jos matka katkeaa, Renault tarjoaa tilanteeseen sopivan ratkaisun, esimerkiksi sijaisauton, matkaliput tai majoituksen.

Puhelut Suomessa numeroon 0800 163 663 (maksuton numero), puhelut Suomen ulkopuolelta numeroon + 358 800 163 663

 

Dacia Tiepalvelu

on voimassa ensimmäisestä ostopäivämäärästä alkaen 3 vuotta tai 100 000 km, sen mukaan kumpi ehdoista täyttyy ensin.

Suomessa: +800 322 42000 (tai 00800 322 42000) ja ulkomailla: +46 8 411 9252

 

Hyundai-tieturva

välittää apua liikenteessä pulaan joutuneille ympäri vuorokauden, vuoden jokaisena päivänä. Jos matkanteko keskeytyy teknisen vian tai liikennevahingon vuoksi, Hyundai-tieturva välittää paikalle hinausauton ja muut tarpeelliset palvelut. Mahdolliset sijaisautot ja hotellivaraukset hoituvat kaikki yhdellä puhelinsoitolla. Avun välitys on ilmaista, mutta tilatut hinaus- ym. palvelut maksaa autonomistaja itse.

Tieturva on voimassa Suomessa ja edellyttää, että huolto-ohjelman mukaiset takuuaikaiset huollot ja muut toimenpiteet on suoritettu Hyundai-pisteessä ja huoltokirjassa on asianmukaiset huoltoleimat.

Puhelut Suomessa numeroon 0800-190069

 

Nissan Assistance -tiepalvelu

3 vuoden euroopanlaajuinen tiepalvelu

Jos autosi rikkoutuu tai on osallisena onnettomuudessa​, niin Nissan Assistance on aina valmiina auttamaan. Nissan Assistance -tiepalveluauto lähetetään luoksesi mahdollisimman pian. Nissan Assistance -mekaanikkomme voivat ratkaista monia ongelmia paikan päällä, ja näin pystyt jatkamaan matkaasi välittömästi.
Jos autoasi ei voida korjata siltä seisomalta, tiepartiomme kuljettaa sinut ja autosi lähimmälle Nissan-jälleenmyyjälle, jossa mekaanikkomme arvioivat auton. Mikäli ajoneuvoasi ei pystytä korjaamaan saman päivän aikana, Nissan Assistance joko tarjoaa sinulle toisen matkustustavan tai järjestää majoituksen sinulle ja matkustajillesi korkeintaan kolmeksi päiväksi.

Puhelut Suomessa numeroon 010 770 5222 ja ulkomailla +358 10770 5222

 

Honda Europalvelu

Jos autoosi tulee tekninen vika, Honda Europalvelu varmistaa, että voit jatkaa nopeasti ja joustavasti matkaasi riippumatta siitä, missä päin Eurooppaa olet.

3 vuoden Honda Europalvelu on voimassa Ruotsissa, Tanskassa, Norjassa, Suomessa ja Baltian maissa myytävissä uusissa, yksityiskäytössä olevissa Honda-autoissa 3 vuotta rekisteröintipäivästä lukien. 

Honda Europalvelu sisältää mm.

  • Pienten vikojen korjaus paikan päällä.
  • Hinaus lähimmälle valtuutetulle jälleenmyyjälle.
  • Vuokra-auto.
  • Yöpyminen.
  • Kuljettajan ja matkustajien avustaminen matkan jatkamiseksi.
  • Kuljettajan ja matkustajien avustaminen kotimatkaa varten.
  • Auton haku.
  • Varaosatoimitus.

Puhelut Suomessa numeroon 0800-166966 ja ulkomailla +358 800 166966
 

Close