SOPIMUSEHDOT Tähtiturva Hybrid
1. YLEISTÄ
Tämä on Fragus Warranty Finland Oy:n (y-tunnus 2110577-6; jäljempänä ”Fragus”) ajoneuvoille tarkoitettu kunnossapitosopimus (jäljempänä ”Sopimus”). Sopimus sisältää kohdassa 10. määritellyt osat ja niiden uusimiseen liittyvän työn, sekä tarvikkeet, mikäli kohdassa 10 määritelty osa rikkoutuu sopimusaikana. Rajoitukset ja ajoneuvon käyttäjän vastuut on ilmoitettu näissä sopimusehdoissa. Kohtaan 11 tulee tutustua erityisellä huolellisuudella.
2. VOIMASSAOLO JA KILOMETRIRAJOITUS SEKÄ AJONEUVON IKÄ
Sopimuksen kilometri- ja aikaperusteinen voimassaolo on ilmoitettu Sopimuksen liitteissä. Kumpi ensinnä saavutetaan, päättää sopimuksen käyttöoikeuden. Sopimuksen voi kirjata alkamaan tulevaisuuteen ja käyttöoikeus alkaa silloin siitä hetkestä. Ajoneuvon ikä lasketaan tämän Sopimuksen käyttöoikeuden alkamishetken ja ajoneuvon ensimmäisen käyttöönottovuoden välisestä erotuksesta.
3. AJONEUVON IÄN JA KILOMETRIEN VAIKUTUS SOPIMUKSEN KÄYTTÖOIKEUTEEN
Käyttöoikeus on voimassa korkeintaan siihen asti kun ajoneuvon ajomäärä saavuttaa 200 000km tai se saavuttaa 10-vuoden iän. Ensimmäisenä saavutettu kriteeri päättää käyttöoikeuden.
4. AJONEUVON KUNTO
Sopimuksen alkaessa ajoneuvon kunto pitää olla moitteeton, eikä siinä saa olla mitään vikoja. Ajoneuvon rakenteen pitää olla alkuperäinen, tämä rajoitus koskee myös ohjainlaitteiden ohjelmointia. Ajoneuvo ei saa olla vakuutusyhtiön lunastama tai vaurioituneena liikennekäytöstä poistettu historiansa aikana Suomessa tai ulkomailla. Ajoneuvolla pitää olla täydellinen huoltohistoria ja se pitää olla dokumentoituna. Huoltovälit eivät saa olla ylittyneet yli 10%:a, rajoitus koskee aikaa ja kilometrejä. Mikäli ajoneuvon kunnosta tai sen huoltohistoriasta on annettu harhaanjohtavia tietoja, eivätkä ne täytä tämän Sopimuksen ehtoja ja/tai rajoituksia, Fraguksella on oikeus purkaa tämä Sopimus kohdassa 6. ilmoitetulla tavalla.
5. ASIAKKAAN VASTUUT, SEKÄ AJONEUVON KÄYTTÖÄ KOSKEVAT MÄÄRÄYKSET
Asiakas on velvollinen ilmoittamaan kaikista tähän Sopimukseen sisältyvistä toimenpiteistä Fragukselle, info@fragus.fi, www.fragus.com/fi tai +358 (0) 9 3487 3237. Asiakas on velvollinen pitämään ajoneuvon virheettömässä ja moitteettomassa kunnossa, ja tässä tarkoituksessa asiakkaan tulee muun muassa huolehtia ajoneuvon asianmukaisesta ylläpidosta, säilytyksestä, huollosta ja korjauksista Myyjän, Fraguksen tai ajoneuvon maahantuojan antamien ohjeiden mukaisesti. Asiakas on velvollinen teettämään huolto-ohjelman mukaiset huollot ja normaalista kulumisesta aiheutuvat korjaukset Fraguksen valtuuttamassa korjaamossa, ensisijaisesti myyjäliikkeessä (”Valtuutettu Korjaamo”). Mikäli Ajoneuvon huolto-ohjelmaa ei noudateta, Fraguksella on oikeus purkaa tämä Sopimus kohdan 6 mukaisesti. Myös sellaiset korjaukset, jotka eivät sisälly tähän Sopimukseen, asiakkaan on teetettävä Valtuutetulla Korjaamolla. Fragus ei vastaa toimenpiteistä, jotka eivät ole tähän Sopimukseen sisältyviä toimenpiteitä. Asiakas vastaa siitä, että ajoneuvon rakennetta, suorituskykyä tai käyttötarkoitusta ei ole muutettu. Asiakkaan asioidessa Valtuutetussa Korjaamossa asiakkaan tulee esittää ajoneuvon huoltokirja ja kopio tästä Sopimuksesta, sekä pyytää Valtuutettua Korjaamoa olemaan yhteydessä Fragukseen ennen korjaustyön aloittamista. Työt tai korjaukset, jotka tehdään ilman Fraguksen hyväksyntää eivät sisälly Sopimukseen. Korjausaika tulee varata välittömästi kun asiakas havaitsee tai tämän olisi pitänyt havaita ajoneuvon korjaustarve. Viat ja/tai korjaukset, jotka havaitaan tai ilmoitetaan Fragukselle Sopimuksen päättymisen jälkeen eivät sisälly tähän Sopimukseen. Jos vaurio tai vika edellyttää välitöntä korjausta tai vaarana on vaurion tai vian paheneminen, asiakkaan on toimitettava Ajoneuvo välittömästi korjattavaksi Valtuutettuun Korjaamoon ja ilmoitettava tästä Fragukselle. Jos asiakas ei ole ilmoittanut vioista Fragukselle tämän Sopimuksen mukaisesti, tai muutoin ilmenee, että asiakas on käyttänyt ajoneuvoa vastoin Myyjän, Fraguksen, Valtuutetun korjaamon tai ajoneuvon maahantuojan ohjeistusta tai laiminlyönyt velvoitteensa huolehtia siitä tämän Sopimuksen mukaisesti tai muuttanut sen rakennetta ilman Fraguksen suostumusta, Fraguksella on oikeus purkaa tämä Sopimus välittömästi kohdan 6 mukaisesti.
6. SOPIMUKSEN PURKU
Fraguksella on oikeus purkaa tämä Sopimus välittömin vaikutuksin, mikäli:
• Asiakas laiminlyö ajoneuvon tavanomaisen huollon ja hoidon, käyttää ajoneuvoa kilpa-, nopeus- tai taitoajokilpailussa tai muutoin tämän Sopimuksen taikka ajoneuvon maahantuojan antaman ajoneuvoa koskevan ohjekirjan vastaisesti;
• Fraguksella tai Valtuutetulla Korjaamolla on syytä olettaa, ettei ajoneuvo, sen ikä, sen mittarilukema vastaa Fragukselle ilmoitettuja tietoja tai ajoneuvon huoltohistoria on puutteellinen.
• Fraguksella tai Valtuutetulla Korjaamolla on syytä olettaa, että ajoneuvon rakennetta tai sen ohjelmistoa on muutettu.
Tällöin Fraguksella on oikeus periä jo Sopimuksen puitteissa maksetut kustannukset asiakkaalta.
7. SOPIMUKSEN PÄÄTTYMINEN
Tämä Sopimus on määräaikainen ja sen voimassaolo on ilmoitettu kohdan 2. mukaisesti. Tämän Sopimuksen päättyessä joko tämän kohdan 7, kohdassa 2 ilmoitetulla tavalla, kohdan 6 tai 11 mukaisesti, kaikki Fraguksen Sopimuksen mukaiset velvoitteet päättyvät.
8. OIKEUKSIEN PYSYVYYS
Se seikka, että Fragus yksittäistapauksissa tai vakiintuneesti jättää käyttämättä jonkin tähän Sopimukseen perustuvan oikeutensa, ei vaikuta rajoittavasti Fraguksen oikeuteen sittemmin muissa tapauksissa vedota tämän Sopimuksen mukaisiin sopimusehtoihin.
9. SOPIMUKSEN SIIRTO
Fraguksella on oikeus siirtää tämä Sopimus ja/tai siihen perustuvat oikeudet ja/tai velvoitteet kolmannelle taholle ilman asiakkaan erillistä suostumusta. Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää tätä sopimusta tai siihen perustuvia oikeuksia tai velvollisuuksia kolmansille tahoille ilman Fraguksen suostumusta.
10. SOPIMUKSEN SISÄLTÖ
Kun Sopimus on voimassa ja ajoneuvo on alle 10-vuotias ja ajomäärä on alle 200 000km sillä hetkellä kun viasta tai korjaustarpeesta on ilmoitettu Fragukselle, sisältyy kohtien 10.1.-10.11. komponentit niiden rikkoutuessa, pois lukien kohdassa 11 kuvatut toimenpiteet/tapahtumat, sekä rajoitukset.
10.1. SEURAAVAT MOOTTORIN OSAT JA MOOTTORIELEKTRONIIKAN OSAT:
Moottorin sisäiset voidellut liikkuvat osat: männät, männänrenkaat, kiertokanget, kampiakseli,nokka-akselit, imu- ja pakoventtiilit, sekä niiden nostimet ja keinuvivut, akselien laakeroinnit, öljypumppu, jakoketju ja sen rattaat/kiristimet. Sylinterikansi ja moottorilohko vain mikäli vaatii uusinnan em. osien rikkoutumisesta johtuen. Polttoaineruiskutuksen- ja sytytysjärjestelmän ohjainlaitteet, sytytyspuolat, pyörintänopeustunnistimet, ilmanpaine- ja lämpötilatunnistimet, käynnistinmoottori ja latausgeneraattori. (ei esim. tiivisteet)
10.2. SEURAAVAT OHJAUSJÄRJESTELMÄN OSAT:
Tehostinpumppu, rattiakseli, ratti ja ohjausvaihde (ei esim. putket, tiivisteet, letkut tai asentotunnistimet)
10.3. SEURAAVAT JARRUJÄRJESTELMÄN OSAT:
Jarrupääsylinteri, jarrutehostin, jarrutusvoiman tehostin, jarrunestesäiliö, Abs-hydrauliaggregaatti, Abs-anturi ja Abs-järjestelmän elektroninen ohjainlaite (ei esim. abs-kehät, jarrusatulat, jarrusylinterit, jarruputket, levyt, palat, kengät tai käsijarru)
10.4. SEURAAVAT VOIMANSIIRRON OSAT:
Vaihdelaatikon sisäiset voidellut liikkuvat osat ja vaihdelaatikon elektroniikka. Etu- ja takavetopyörästön sisäiset voidellut liikkuvat osat. Vetoakselit ja niiden nivelet (ei suojakumit). Kardaani ja sen tukilaakerit (ei tasapainotus). Nelivedon alennusvaihteisto, jakovaihteisto, lukot ja kytkimet. Kytkinsylinterit, kytkinlaakeri, kytkinlevy, painelevy ja vauhtipyörä. (ei esim. kuluma, tiivisteet, putket)
10.5. SEURAAVAT AHTIMIEN OSAT:
Turboahdin, kompressoriahdin, ahtopaineensäädin ja välijäähdytin (ei esim. putket)
10.6. SEURAAVAT POLTTOAINEJÄRJESTELMÄN OSAT:
Polttoaineen siirtopumppu, ruiskutuspumppu, imusarja, kaasuläppäkotelo, ruiskutussuuttimet, ilmamassamittari, lambda-, paine-, ja lämpöanturit, polttoainetankin anturit (esim. ei lisäainejärjestelmät-, kuten AdBlue tai vastaavat, putkistot, suodattimet, tiivisteet)
10.7. SEURAAVAT PAKOKAASUJÄRJESTELMÄN OSAT:
Pakosarja, EGR-venttiili, EGR-lauhdutin, Nox-, paine-, lämpöanturit ja pakoputkisto, (poislukien katalysaattori ja hiukkassuodatin)
10.8. SEURAAVAT MOOTTORIN JÄÄHDYTYSJÄRJESTELMÄN OSAT:
Termostaatti, termostaattikotelo, vesipumppu (ei vuoto), jäähdytinkenno, jäähdytinkennon puhallinmoottori lämpötunnistin (ei esim. putket, tiivisteet tai letkut)
10.9. SEURAAVAT TURVALAITTEIDEN OSAT:
Turvatyynyt, törmäys/kiihtyvyystunnistimet, sekä niiden kaapelit ja liittimet. Turvavöiden lukot ja esikiristimet. Rattilukko, virtalukko ja avaimenlukulaite. (Ei esim. city safety tai vastaavat ennakoivat turvajärjestelmät).
10.10. SEURAAVAT MUKAVUUSLAITTEIDEN OSAT:
Lasinnostimen vivusto, -katkaisijat, -moottorit. Keskuslukituksenavain, -vastaanotin, -moottorit, -lukot ja -vivusto. Kattoluukun moottori (ei sen kiskot, tiivisteet, katkaisijat, lamellit, verhot). Ulkopeilien moottorit. Vakionopeudensäätimen viiksi, -katkaisijat, -tutka ja -poljintunnistimet. Vilkkujen-, ajovalojen-, sekä lasinpyyhkijöiden katkaisijat. Tuuli- ja takalasinpyyhkijän moottori (ei esim. vivustot, pesulaitteet). Mukavuuslaitteiden ohjainlaite. Mittaristot (ei ledit/polttimot/diodit/näytöt). Ilmastoinnin kompressori, -kuivain, -elektroninen ohjainlaite, -tuuletinmoottori, -höyrystin, -säätöpaneeli, matkustamon lämmityslaitteen kenno, (ei esim. putket, letkut, tiivisteet, liitokset, desinfioinnit, täytöt). Polttoainekäyttöinen lisälämmitin.
10.11 SEURAAVAT SÄHKÖAJOMOOTTORIEN JA HYBRIDIJÄRJESTELMÄN OSAT:
Sähköajomoottori ja sen ohjainlaite. DC/AC ja DC/DC muunnin. Ajoneuvon sisäinen laturi. Korkeajänniteakku (ei kapasiteetin aleneminen). Korkeajänniteakun jäähdytysjärjestelmä (ei esim. putket, tiivisteet tai letkut)
11. SOPIMUKSEEN SISÄLTYMÄTTÖMÄT TOIMENPITEET JA KULUT
Sellaisten osien tai komponenttien korjaukset ja uusinnat, joita ei ole nimetty Sopimuksen kohdassa 10., sekä viat tai korjaus/huoltotoimenpiteet, joiden syynä on suoraan tai epäsuorasti korroosio, tulipalo, vesivaurio, varkaus, onnettomuus, kolarit ja muut vahingot, puutteellinen huolto, lainrikkomus, ylikuumentuminen, vuoto, jäätyminen, ajoneuvon rakennemuutokset, väärinkäyttö, käyttövirhe tai muu ulkopuolinen vaikutus, sekä korjaukset joiden syy, aiheuttaja tai oire on lisääntynyt moottoriöljynkulutus, karsta tai muu likaantuminen, hinaukset, sijaisautot, majoitukset, kuljetukset, ajoneuvon huollon- tai korjauksen laiminlyönnistä syntyvät seurannaiskustannukset, letkut, putket, niiden liittimet tai liitokset, tiivisteet kuten stefat, suojakumit, o-renkaat ja muut tiivisteet(myös sylinterikannen tiiviste), puhdistukset, pesut, säädöt, voitelut, päivitykset tai ohjelmoinnit, Ajoneuvon ohjekirjan mukaiset määräaikaiset huollot ja muu normaali ylläpito, kitkapintojen kulumasta aiheutuvat toimenpiteet, kuten jarrupalojen, -levyjen, kytkinlevyjen uusinnat, alustan-, ohjauksen- ja jousituksen osien, kuten tukivarsien, helojen, puslien, pyöränlaakerien, renkaiden, vanteiden, raidetangonpäiden, koiranluiden, vakaajoiden, iskunvaimentimien, jousien, aktiivijousituksen (esim. ilma), istuin-, lasin-, peilin-, lohko-, säteily- tai lisälämmittimien, istuimien, niiden verhoiluiden, vivustojen ja säätömekanismien, sisustan verhoilun, -paneelien, -kahvojen, -luukkujen, peitelevyjen, -koristeiden, -listojen, 12V akkujen, korkeajänniteakkujen kapasiteetin aleneminen, sytytys- tai hehkutulppien, Ajoneuvojen polttoainejärjestelmien, joiden käyttövoima on muu kuin bensiini tai diesel, hihnojen, niiden kiristimien, vaijereiden, ohjaimien, laahaimien tai rullien, umpioiden, niihin liittyvän elektroniikan -tai mekaniikan, sekä polttimoiden (niiden tyypistä riippumatta), johtojen, johtosarjojen, kaapeleiden, liittimien (pl. airbag), varokkeiden, releiden sekä niiden rasioiden tai koteloiden, AV-laitteistojen, kuten kaiuttimien, puhelimien, navigointilaitteiden, soittimien, antennien, näyttöjen, kameroiden, etäisyystunnistimien tai muiden kommunikaatiovarusteiden korjaukset tai uusinnat eivät sisälly tähän Sopimukseen. Sopimus ei sisällä Sopimukseen sisältyvän komponentin rikkoutumisesta aiheutunutta seurannaisvauriota, eikä sellaista tapahtumaa, jossa Sopimukseen sisältymätön tekijä tai komponentti aiheuttaa Sopimukseen sisältyvän komponentin rikkoutumisen.
Muut mahdolliset kulut tai toimenpiteet, joiden ei ole nimenomaisesti sovittu kuuluvan tämän Sopimuksen soveltamisalan piiriin eivät sisälly Sopimukseen. Myöskään tuoteparannukset, tehdastakuiden, vakuutusten ja vastaavien vastuuperusteiden piiriin kuuluvat viat ja niiden korjaukset, ja huolto/korjaustoimenpiteet, joiden suorittamiseen on syntynyt tarve ennen tämän Sopimuksen alkamista eivät sisälly Sopimukseen.
Sopimukselle voi kohdistua kuluja korkeintaan 15000€ sis. alv.
Fragus ei vastaa kustannuksista, jotka ylittävät edellä esitetyt rajat.
12. SOVELLETTAVA LAKI JA RIIDAN-RATKAISU
Tähän Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Tästä Sopimuksesta aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa ensimmäisenä oikeusasteena.
13. HENKILÖTIETOREKISTERI
Rekisteriseloste on nähtävissä osoitteessa fragus.com/fi/tietosuojakaytanto-gdpr/. Aktivoimalla tämän Sopimuksen asiakas antaa suostumuksen kerätä ja tallentaa rekisteriselosteessa ilmoitetut tiedot itsestään ja antaa käyttää annettuja tietoja rekisteriselosteen mukaisesti.